Tu l'as reçu par quel biais, mail ou courrier? Je viens de leur envoyé un mail, car pas atteignable par téléphone.alain a écrit : Pour moi, cela a plutôt bien fonctionné.
Comme je dispose d'un avoir, j'avais au préalable envoyé un mail à l'ACO et avais eu une réponse m'expliquant que le transfert 2020/2021 était bien prévu.
Et j'ai reçu cette semaine un bon de réservation correspondant à mon avoir.
Donc commande facile et correcte.
Avant la billetterie je leur avait aussi envoyé un mail pour confirmation et si nous aurions besoin de faire quelque-chose, j'avais eu la même réponse que toi mais pas de news depuis